Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB)
- Verkaufs- und Lieferbedingungen -
1. Bestellarten
Bestellungen können per Telefon, Fax, E-mail oder per Internet abgegeben werden.
Tel.: 02102 - 70 66 69; Fax: 02102 - 70 66 79;
E-mail: info@gbs-arndt.de;
Internet: www.gbs-arndt.de oder www.dobsom.de.
Der Kaufvertrag tritt mit der Bestätigung des Auftrages durch uns in Kraft.
2. Lieferarten
Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich per UPS oder per Deutsche Post. Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse, Nachnahme oder bei Stammkunden auf Rechnung; diese ist zahlbar innerhalb von 14 Tagen oder nach besonderer Vereinbarung. Versandkosten innerhalb Deutschland Pauschal € 6,00 pro Paket, kleinere Sendungen werden kostengünstiger versandt.
Bei Lieferungen ins Ausland zahlt der Besteller die tatsächlichen Versandkosten. Die Lieferung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages bei unserem Bankinstitut.
Bei Nachnahmelieferungen beträgt das Porto zzgl. Nachnahmegebühr pauschal 12 €.
3. Rückgabe / Umtausch
Sollte ein Artikel trotz Kontrolle schadhaft sein, wenn ein Artikel nicht gefällt oder in der falschen Konfektionsgröße bestellt wurde, kann er reklamiert / umgetauscht werden.
Sie haben das Recht, Ware zurückzugeben. Die Versandkosten obliegen dem Rücksender.
Bitte rufen Sie uns unter 02102 - 70 66 69 an. Reklamationen und Umtausch sind innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Sendung vorzunehmen. Vom Umtausch ausgeschlossen sind Anfertigungen von Artikeln nach Wünschen des Bestellers (z.B. bestickte, bedruckte Waren).
4. Transportschäden
Beschädigte Ware bitten wir sofort beim Transportunternehmen zu reklamieren. Bitte geben Sie uns binnen 3 Tagen telefonisch unter 02102 – 70 66 69 Nachricht.
5. Preise
Es gilt die aktuelle Preisliste; € EURO .
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GBS-Arndt.
7. Irrtümer, Differenzen
Sollten Preise im Online-Katalog irrtümlich falsch ausgezeichnet sein, gilt die aktuelle GBS-Preisliste.
Für Datenübermittlungsfehler wird keine Gewähr übernommen.
8. Datenschutz
Alle uns übermittelten Daten werden nur intern und vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
9. Nichtlieferung
Bei Lieferverzögerung oder Nichtlieferung besteht keine Schadenersatzpflicht.
10. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Ratingen.
... zum Schluss
wir sind bemüht, eine sportliche und faire Lösung auch dann zu finden, wenn etwas nicht wunschgemäß gelaufen ist.
